Tên OA doanh nghiệp là tên có mối liên hệ với doanh nghiệp và không vi phạm Chính sách của Zalo


1. Định dạng tên OA


Tên OA cần được đặt theo định dạng sau: Tên OA = [Tiền tố] + Tên chính + [Hậu tố]


  • Tên chính bắt buộc phải là 1 trong 3 loại tên sau: 
    • Tên đăng ký kinh doanh (ĐKKD) là tên trên giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của hộ kinh doanh/ doanh nghiệp/ công ty. 
    • Tên thương hiệu là tên đã được đăng ký và cấp phép bởi Cục Sở Hữu Trí Tuệ. 
    • Tên giao dịch là tên nhãn hàng/ dự án/ ứng dụng/ tên viết tắt và các loại tên khác không thuộc 2 nhóm trên. 
  • Tiền tố & hậu tố: Đây là  thông tin bổ sung thêm để làm rõ loại hình doanh nghiệp, ngành nghề, dịch vụ, sản phẩm, chi nhánh.


2. Quy định khác về tên OA

  • Tên OA phải bao gồm ký tự chữ, có ít nhất 2 ký tự và không được quá 40 ký tự.
  • Tên OA không được chứa các ký tự đặc biệt (@*#?) emoji hoặc biểu tượng.
  • Nếu tên OA là tiếng Việt thì không được viết liền, không dấu.
  • Tên OA chỉ được viết hoa ký tự đầu tiên và tên riêng của doanh nghiệp.
  • Tên OA không được chứa các yếu tố giả mạo và mạo danh như Zalo/ Zalo Shop/ Zalo Ads, quản trị viên Zalo hay VNG.
  • Tên OA không được chứa các thông tin là đường dẫn website, số điện thoại.
  • Tên OA không được chứa các từ ngữ chung, không có mối liên hệ đến doanh nghiệp và dễ gây nhầm lẫn (Sức khỏe là vàngGiấc ngủ lành mạnh, sức khỏe là vàng, Số 1 Bình Dương, v.v.).
  • Tên OA đăng ký không được trùng với tên OA đã được đăng ký thành công trước đó.


Sau khi đăng ký, OA đã tạo sẽ ở trạng thái “Đang chờ duyệt”. Trong quá trình duyệt, BQT Zalo OA có thể yêu cầu bạn bổ sung thêm tiền tố & hậu tố để làm rõ tên OA hoặc yêu cầu cung cấp thêm giấy tờ đ xác minh tên OA.